Légal
Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 30/05/2026
Les présentes CGV régissent les ventes conclues sur tekniko-creations.com entre l’éditeur (ci-après « Tekniko ») et tout client. La validation d’une commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
1. Produits
Tekniko propose des accessoires faits main (pochettes, t-shirts, coussins…) en séries limitées. Les photographies sont les plus fidèles possibles ; de légères variations propres à l’artisanat peuvent exister et ne constituent pas un défaut.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros, [toutes taxes comprises / hors TVA selon régime — cf. mentions légales]. Les frais de livraison sont indiqués avant validation du paiement. Tekniko se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
3. Commande et paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire (et Apple Pay / Google Pay) via notre prestataire Stripe, en environnement sécurisé. Tekniko ne stocke aucune donnée bancaire. La commande est confirmée par email après paiement.
4. Livraison
Livraison en France et en Europe. Les délais et tarifs sont affichés au checkout (zones configurables). Les délais sont indicatifs et courent à compter de l’expédition. Un email de suivi est envoyé dès l’expédition. Tekniko n’est pas responsable des retards imputables au transporteur.
5. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Voir notre politique de retours. Les articles personnalisés / faits sur commande peuvent être exclus du droit de rétractation (art. L221-28).
6. Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité (art. L217-3 et s. du Code de la consommation) et contre les vices cachés (art. 1641 et s. du Code civil).
7. Médiation des litiges
En cas de litige non résolu, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [nom et coordonnées du médiateur — adhésion obligatoire pour un e-commerce FR]. Plateforme européenne de RLL : ec.europa.eu/consumers/odr.
8. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.